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Gerenciando um risco emergente para aprimorar a resiliência
A certificação dos painéis elétricos garante segurança e salva vidas
A segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços
Como adotar a tecnologia da informação sem abandonar o lado humano
As estratégias para vencer a doença renal crônica
O diagnóstico clínico da espasticidade
Os problemas relacionados com o câncer de mama
As diretrizes terapêuticas da colangite biliar primária
Os riscos da neoplasia maligna epitelial de ovário
Uma nova perspectiva para o mapeamento de processos do fluxograma ao storytelling
Os efeitos das dietas low carb no desempenho muscular de praticantes da musculação
O produto comercializado nas redes sociais é você
O método de medição acústica de escritórios de planta aberta desocupados
O impacto da telemetria no relacionamento com clientes envolve melhoria nas entregas
O uso de vidros e de substratos metálicos em armários de cozinha domésticos
As características normativas dos elos desmontáveis usados em amarras oceânicas
A conformidade dos blocos de gesso para alvenaria
ISSN 2595-3362
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Resultados da pesquisa por "satisfação do cliente"
Elimine as barreiras no atendimento para encantar o cliente
07 abr 2020
Redação
Albert Deweik - Já se sabe que é de suma importância proporcionar uma experiência encantadora para o cliente durant...
A melhoria dos processos: um passo de cada vez
14 abr 2020
Redação
Mark Morton - Deixe-me começar dizendo que não sou um cara da tecnologia da informação (TI) tradicional. Sou um sol...
A indústria 4.0 e os artesãos da era digital
28 abr 2020
Redação
Marcelo Souza - Todas as revoluções que vivenciamos, acompanhamos ou estudamos têm algo em comum, a conexão entre t...
Muito mais do que vender, precisamos acolher
12 mai 2020
Redação
Natiele Krassmann - Como bem disse o pai da publicidade brasileira, Washington Olivetto, agora não é hora de vender...
E-commerce: da comodidade para um serviço essencial
09 jun 2020
Redação
Carlos Guimar – O relevante crescimento do setor de e-commerce é perceptível mesmo antes da crise instaurada pela p...
A Qualidade dos serviços nos pequenos negócios
28 jul 2020
Redação
Hayrton Rodrigues do Prado Filho – O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) classifica as mic...
Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
16 fev 2021
Redação
Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...
Direito do consumidor: os principais cuidados ao comprar uma passagem aérea
28 jun 2022
Redação
Beatriz Tavares Martins – Mais de 2.000 voos decolam do Brasil todos os dias com milhares de passageiros que planej...
O monitoramento e a medição da satisfação do cliente
03 jan 2023
Redação
Da Redação – O sucesso de um negócio depende do número de clientes que se tem. Mas apenas aumentar o número de clie...
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